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Ce troisième module de la FIJ vise à consolider les compétences relationnelles et opérationnelles des stagiaires, tant dans l'accueil en présentiel que dans la compréhension et la gestion des mondes numériques. 

BLOC DE COMPETENCES 1 :
Faire évoluer ses pratiques d'accueil et d'entretien

BLOC DE COMPETENCES 2 : Intégrer les réseaux sociaux dans ses pratiques

BLOC DE COMPETENCES 3 :  Accompagner les usages du numérique

BLOC DE COMPETENCES 4 : Respecter le RGPD

Compétences visées:

Identifier les spécificités de l’acte professionnel « informer » ; Analyser les avantages de  « l’aller vers » en Information Jeunesse ; Identifier les fondamentaux de la communication interpersonnelle ; Utiliser des techniques de l'écoute active  ; Acquérir les bases méthodologiques de la conduite d’un entretien d’information ; Etablir les bases d'une stratégie de communication digitale ; Mesurer la diversité des usages numériques et l’importance de la fracture numérique chez les jeunes ; Identifier et expliquer les enjeux sociétaux liés à l'accompagnement des usages numériques ;  ; Se positionner personnellement dans un processus d’accompagnement des publics au numérique ; Respecter les principes du RGPD dans ses pratiques quotidiennes 

Modalités session (dates, durée, lieu): La formation s'est déroulée du 16 au 18 juin 2026, soit une durée de 3 jours, à Nancy

Ce second module de la FIJ accompagne le stagiaire dans la structuration concrète de son exercice professionnel quotidien : constituer un fonds documentaire fiable et actualisé pour répondre aux demandes des jeunes, aménager un espace d'accueil fonctionnel et conforme aux exigences du label, se doter d'outils pour mesurer et piloter son activité, et construire une présence visible sur son territoire. Articulé sur trois jours en présentiel complétés d'une demi-journée en distanciel, ce module ancre la formation dans le réel du poste de travail. 

BLOC DE COMPETENCES 1 : Se doter des moyens de répondre à la demande 

BLOC DE COMPETENCES 2 : Organiser l'espace pour permettre un fonctionnement optimal

BLOC DE COMPETENCES 3 : Se créer et / ou utiliser des indicateurs pour évaluer son action

BLOC DE COMPETENCES 4 : Communiquer/se faire connaître

Ce premier module, d’une durée de trois jours, s'adresse en premier lieu à tout professionnel  nouvellement recruté au sein d'une structure labellisée Information Jeunesse  n'ayant pas encore suivi la Formation Initiale Information Jeunesse. Il est également ouvert aux personnels des structures en voie de labellisation, ainsi qu'aux professionnels de l'IJ déjà en poste qui souhaiteraient perfectionner leurs pratiques.

BLOC DE COMPETENCES 1 : Analyser les caractéristiques et les besoins du public cible pour adapter sa pratique professionnelle

BLOC DE COMPETENCES 2 : Décrire son rôle et sa mission d’Informateur(·trice) Jeunesse

BLOC DE COMPETENCES 3 :  Déterminer les spécificités du réseau Information Jeunesse au sein de l’écosystème AIO (au niveau national, régional et local)

BLOC DE COMPETENCES 4 : Travailler en partenariat avec les autres acteurs de l’accompagnement des jeunes sur son territoire

Compétences visées:

Mettre en œuvre le label Information Jeunesse au sein de sa structure afin de favoriser l’accès des jeunes à l’information, dans les dimensions abordées à l’occasion du Module 1 de la FIJ : Analyser les caractéristiques du public cible pour adapter sa pratique professionnelle ; Décrire son rôle et sa mission d’Informateur(·trice) Jeunesse ; Déterminer les spécificités du réseau Information Jeunesse au sein de l’écosystème AIO (au niveau national, régional et local) ; Travailler en partenariat avec les autres acteurs de l’accompagnement des jeunes sur son territoire.