Ce troisième module de la FIJ vise à consolider les compétences relationnelles et opérationnelles des stagiaires, tant dans l'accueil en présentiel que dans la compréhension et la gestion des mondes numériques.
BLOC DE COMPETENCES 1 : Faire évoluer ses pratiques d'accueil et d'entretien
BLOC DE COMPETENCES 2 : Intégrer les réseaux sociaux dans ses pratiques
BLOC DE COMPETENCES 3 : Accompagner les usages du numérique
BLOC DE COMPETENCES 4 : Respecter le RGPD
- Teacher: René CHARLE
- Teacher: Sébastien Lalloué
- Teacher: Marion TILLY
Identifier les spécificités de l’acte professionnel « informer » ; Analyser les avantages de « l’aller vers » en Information Jeunesse ; Identifier les fondamentaux de la communication interpersonnelle ; Utiliser des techniques de l'écoute active ; Acquérir les bases méthodologiques de la conduite d’un entretien d’information ; Etablir les bases d'une stratégie de communication digitale ; Mesurer la diversité des usages numériques et l’importance de la fracture numérique chez les jeunes ; Identifier et expliquer les enjeux sociétaux liés à l'accompagnement des usages numériques ; ; Se positionner personnellement dans un processus d’accompagnement des publics au numérique ; Respecter les principes du RGPD dans ses pratiques quotidiennes
