Ce troisième module de la FIJ vise à consolider les compétences relationnelles et opérationnelles des stagiaires, tant dans l'accueil en présentiel que dans la compréhension et la gestion des mondes numériques.
BLOC DE COMPETENCES 1 : Faire évoluer ses pratiques d'accueil et d'entretien
BLOC DE COMPETENCES 2 : Intégrer les réseaux sociaux dans ses pratiques
BLOC DE COMPETENCES 3 : Accompagner les usages du numérique
BLOC DE COMPETENCES 4 : Respecter le RGPD
- Teacher: René CHARLE
- Teacher: Sébastien Lalloué
